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2015全国售后服务大会在山东通讯城成功

2019-12-04 17:25:09来源:励志吧0次阅读

中新9月22日电 作医白癜风专科为中国维修行业发展的一个重要节点,9月17日,由商务部委托中国电子癫痫患者能吃吗丁啉吗商会起草的《移动通讯终端售后服务规范》(以下简称《规范》)于山东通讯城召开的全国售后服务大会上正式发布。《规范》将在维修服务标准化方面,规范当前行业乱象,引导行业健康有序发展。

2015全国售后服务大会在山东通讯城成功召开

据中国电子商会售后服务专委会秘书长林汉钟介绍,目前出货量每年以亿计,其维修需求巨大。而与此同时,也存在服务态度低下、价格不透明、标准模糊等问题。当前售后服务现状,可谓机会与挑战并存。

《移动通讯终端售后服务规范》宣贯优秀示范基地授牌仪式

对此,商务部委托中国电子商会组织起草《规范》,也旨在抓住要协办单位——山东通讯城,作为行业领先企业,也与三星、华为、小米等优秀企业参与了《规范》的共同起草工作。此次大会上,山东通讯城还被授牌为“《移动通讯终端售后服务规范》优秀宣贯基地”,山东通讯城总经理徐弘毅表示,山东通讯城将在服务标准、服务质量上与同行增强互动交流,不断提供更多更好的服务措施,推动售后服务行业新发展。而如“三星智能服务车”等新型移动式的售后运营模式,也成为《规范》发布影响下业界良好的反应之一。

参会领导、嘉宾参观三星智能服务车

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