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顺丰控股集团傅国华:大数据下传统物流企业应何去何从

2019-10-09 16:15:47来源:励志吧0次阅读

近年来,现代物流业已步入转型升级的新阶段。随着移动互联、云计算、大数据时代的到来,一些传统行业的运营模式逐步被颠覆,甚至整个行业都遭遇到极大的冲击。但是伴随着危机而来的往往是更大的机遇。近日,顺丰控股集团IT总监、第十二届北大CIO班学员傅国华在“2016CIO时代中国行深圳站”活动上介绍了传统物流行业的大数据应用发展。

顺丰控股集团IT总监、第十二届北大CIO班学员傅国华

顺丰作为排名第一的物流企业,在大数据应用方面拥有第一款物流数据平台的产品,不仅应用于企业内部,做智慧云商以及内部资源的分配,同时还针对他的客户给华为、魅族等以及他的服务商提供客户的增值,这是顺丰这个大数据平台服务的亮点。他提到,顺丰作为传统的物流企业,除传统的快递之外,近几年还成立了商业和金融几个大的BG板块,顺丰科技支撑着整个集团的业务。

如顺丰第一个大数据产品是数据灯塔,当时做产品的初衷就是怎么运用每年数以亿为单位的数据如何运用。数据灯塔以智慧物流和智慧商业为主旨,作为顺丰在快递服务之外推出的首款数据增值服务,为企业更加精准地开拓市场提供更专业的解决方案。大数据资源的开发和利用可以促进快递企业转型升级,由同质化竞争向差异化竞争转型,由注重单一的快递服务向注重客户体验服务转型。他介绍其产品亮点是--基于大数据的多维度深层次专业分析;实时快递监控:提供快递揽收、在途、派送、签收全流程状态,帮助快递实时跟踪、监控,及时发现问题快件并处理;个性化预警:支持不同地域的自定义设置快递服务质量、件量下滑预警,用户关注的问题系统提前预警,方便客户基于自身情况定制;智能工具-智慧云仓;件量预测:结合内外部影响因素,利用数据挖掘方法,批量化精准预测商品SKU的未来订单走势,助力商家提前备货;分仓模拟:模拟分仓运作场景,提供基于时效和成本的最优解决方案,指导商家合理分仓,提升时效、降低成本,实现“单未下,货先行”;库存健康:帮助商家即时了解当前库存状况,缺货、呆滞SKU各个击破,进行有效的库存管理,节约成本。

大数据应如何合理应用呢?他认为,除对内提供业务上的支持外,也希望能够与外面做一些互动、提供一些服务。数据对内主要集中以下几方面:第一通过大数据的预测能够帮助航空干线、支线包括员工的排班调度和安排。第二是干支线这块,最后一个是员工、收派员。顺风以前是一个快递公司,现在转变为一个IT公司。未来在科技IT这块投入继续增大。其产品对内、对外都在应用,智慧云商这个产品主要是对外,目前主要服务两个行业,3C和服装。

对于顺丰与大数据技术的结合,他表示,一开始听说顺丰在做大数据产品时,大家都是抱有怀疑心态的,一个做物流的公司做大数据,而且要做行业解决方案。但顺丰还是积极主动去做了,而最后客户使用的反馈都达到了很好的效果,他希望在越来越多的合作中挖掘更多的数据价值,帮助越来越多的用户。

2016CIO时代中国行深圳站

2016年10月22日,由中国新一代IT产业推进联盟指导,CIO时代网主办,CIO时代信息化学院、北达软、网加时代网、转型家协办的“2016CIO时代中国行深圳站”活动在深圳威尼斯睿途酒店宴会厅圆满落下帷幕。作为2016CIO时代中国行的第七站,此次活动围绕大数据的开放战略、医疗卫生、金融科技等行业大数据的创新与应用,进行了一次热烈而丰富的知识饕餮盛宴。

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